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  跨境电子商务是一种随着客户从境外购买产品而悄然获得巨大动力的现象。过去两年电子商务已经看到分布式电子商务（某些社交网络上的购买按钮 - 推特和Pinterest），最近对话电子商务已经成为未来的竞争者。会话电子商务被视为客户服务的潜在用例，涉及使用技术来帮助沟通。我个人认为这些是时尚，因为跨境电子商务有可能成为电子商务的未来。

什么是跨境电子商务？
  跨境电子商务可以指企业（零售商或品牌）和消费者（B2C）之间，两个企业（通常是品牌或批发商（B2B）之间或两个私人（C2C）之间的在线贸易，例如，通过亚马逊或eBay等市场平台。

跨境电子商务面临的风险是什么？影响跨境电子商务的主要风险有三个：
1.欺诈可以说是商家面临的最大挑战，他们允许客户从他们国家境外购买。因此，选择了解当地客户行为的良好支付服务至关重要。

2.物流和逆向物流也同样重要，可能会对当地客户对您业务的看法产生负面影响。对于希望利用跨境电子商务的企业而言，一致且可预测的物流是一项要求。

3.法规 - 地方政府和税收需要彻底检查，并可能对您的业务产生负面影响。

跨境电商的机会规模有多大？

  到2020年，超过20亿的电子购物者，或全球目标人口的60％1，将在线交易总体零售消费的13.5％，相当于3.4万亿美元的市场价值（全球B2C GMV，复合年增长率为13.5％）据埃森哲称，从2014年到2020年。

跨境电子商务的机会在哪里？
  中国跨境电子商务价值600亿美元，但立法可能会对其产生影响。潜在的政府干预的原因是品牌使用跨境电子商务作为规避其产品与当地代理商的监管的一种方式。这个蓬勃发展的后门大道被称为跨境电子商务，允许中国消费者在线购买海外制造的商品，并有效规避阻碍消费品从化妆品到干邑的消费品的监管问题。面对来自国内传统零售商的压力以及税收流失，政府正在考虑改革法律漏洞。

  东南亚 - 新加坡，印度尼西亚。报告称，到2025年，东南亚的电子商务市场将达到200亿美元，在线销售额将以32％的复合年增长率增长。它拥有6亿消费者和2.6亿在线人口，是全球最大的互联网用户市场。因此，亚马逊和阿里巴巴都增加了对这一领域的兴趣。

  澳大利亚 - 澳大利亚人喜欢从境外购买衣服。自2016年3月起，中国当局发布了一系列法规，旨在通过跨境电子商务渠道将正常的进口关税和监管要求扩展到进口到中国的商品。新政权引起了国内外跨境电子商务卖家的强烈反对，并且在李总理于2017年3月访问澳大利亚和新西兰前几天无限期搁置。希望商品通过跨境电子商务进口到中国可以继续受益于低关税和监管豁免。

  法国 - 法国发展最快的电子商务部门是跨境采购。近一半的法国消费者经常从跨境商家购买，2016年所有在线销售的19％是在非国内网站上进行的，比欧洲平均水平15％高出四分之一，最常见的是德国，英国，比利时，美国和中国。法国客户面临的主要问题是，与之前提到的国家相比，他们的交易相对较少。

  墨西哥 - 由于电子商务市场以惊人的速度增长（21％），因此是一个长期市场。由于对支付的安全担忧，增长受到阻碍。亚马逊与当地零售商合作，确保客户可以用现金支付购物费用。市场竞争激烈，随着增长率的增长，墨西哥可能长期成为拉丁美洲电子商务中最重要的市场。

  如前所述，跨境支付很困难，应该加以管理，以确保客户在物品到达最终目的地时不会对额外的政府征税感到惊讶。了解当地税收并确保客户付款是至关重要的，否则购买将被退回并创建一个严重的客户，将损害您的业务和品牌。

  总而言之 - 跨境电子商务将继续存在，因此需要将其视为电子商务业务的增长战略。它需要投资（支付处理，人员和后勤），并且应该以分阶段的方式完成，以产生最大的影响。

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